Кваліфікація trial-реєстрацій: кому подзвонити сьогодні
Оцінює кожну нову реєстрацію за вашим профілем ідеального клієнта й активністю в продукті та підсвічує ті, що варті дзвінка.
Кваліфікація trial-реєстрацій — юзкейс свого аналітика від sviy.ai для продуктів із продажем через команду: він читає дані реєстрації з форми й активність у Amplitude, оцінює кожен trial за вашим профілем ідеального клієнта й щоранку надсилає в Slack або Telegram список, кому варто подзвонити й чому. Оцінку можна оскаржити в треді, правила уточнюються.
- профіль клієнта — ваш
- список щоранку
- оцінка з поясненням
Що болить
Реєстрацій десятки на день, а кому з них подзвонити — вирішуємо навмання.
Перспективні trial без відомого бренду губляться в списку.
Поки менеджер добирається до реєстрації, trial уже закінчився.
Що робить свій аналітик
Бере реєстрації
Читає нові реєстрації з таблиці або вебхука форми: компанія, роль, розмір команди, джерело.
Додає активність
З Amplitude бере, що користувач зробив у перші дні: імпорт даних, запрошені колеги, перший звіт.
Оцінює за профілем
Звіряє з вашим профілем ідеального клієнта й правилами з бази знань, ставить оцінку з поясненням.
Пише в чат
Щоранку список із високою оцінкою в Slack або Telegram: хто, чому й що запропонувати. Менеджер відповідає «беру» прямо в треді.
Джерела й канали
- Google Таблиці або вебхук форми
- Amplitude
- Stripe
- Slack або Telegram
Було → стало
Було: Кому дзвонити — навмання
Стало: Список на ранок з оцінкою й поясненням по кожному
Було: Перспективні trial губляться
Стало: Оцінка за профілем і активністю, а не за відомим брендом
Було: Дзвінок після закінчення trial
Стало: Сигнал на третій день при високій активності
Як це виглядає в чаті
- Висока: 23
- Середня: 88
- Низька: 131
Питання
Ні. Свій аналітик лише оцінює реєстрації й повідомляє команду в Slack або Telegram. Дзвінок, лист чи пропозицію робить менеджер. Якщо потрібна чернетка першого листа, він напише її в тред, а надсилаєте ви. Жодного контакту з клієнтом без людини.
Хочете цей юзкейс у своїй команді?
Зберіть свого аналітика в конструкторі — пропозицію з ціною надішлемо на пошту за робочий день.